Développez votre clientèle Groupes - Deutsch

Le marché des groupes

QU'EST-CE QU'UN GROUPE ?

Les groupes sont des prescripteurs de produits individuels et inversement.
La notion de groupe apparait à partir d’une dizaine de personnes.

UN MARCHÉ EN MUTATION

Il n'y a pas un segment groupes mais des segments groupes.

Voyager en groupe n'est plus l'apanage des seniors.

Pour développer, cette clientèle et satisafaire les nouvelles typologie de groupes, il faut être capable de proposer des prestatations adaptées et de mettre en place un plan d'actions spécifiques.

Qu'est-ce qu'un service réceptif groupes ?

Le réceptif est une agence ou un organisme local capable de proposer des offres complètes pour la réception de groupes grâce à son expertise et à sa connaissance du terrain. Il se charge d’accueillir les groupes et veille au bon déroulement de leur séjour sur son territoire.

Le service réceptif groupes de Destination Ile de Ré

Destination Ile de Ré est un organisme local de tourisme immatriculé au registre des opérateur de voyages et de séjours auprès d’Atout France, ce qui lui permet d’organiser et de vendre des séjours individuels ou collectifs, de produire et vendre des forfaits touristiques.

SES MISSIONS

Promotion de la destination Ile de Ré
Conception et vente d’offres packagées (excursions, visites guidées, balades à vélos…) et de séjours sur mesure pour les groupes (autocaristes, agences de voyages, CE, associations, familles…)
Elaboration de devis
Suivi personnalisé avec un interlocuteur unique
Conseils avisés pour assurer un séjour de qualité
Coordination des différents prestataires

LES AVANTAGES POUR LES PROFESSIONNELS

Interlocuteur qui connait les produits de chaque professionnel présent sur le territoire
Coordination sur place
Garantie de paiement
Partenaire privilégié
Valorisation et renforcement de la visibilité de vos offres et équipements auprès de la clientèle groupes

Le segment du tourisme d'affaires

Le service réceptif groupes de Destination Ile de Ré projette pour l'automne 2017 de créer un Club Tourisme d’Affaires afin de fédérer les professionnels (hébergeurs, restaurateurs, sites de visites, activités de loisirs..) qui souhaitent développer leurs ventes avec cette clientèle et cibler des actions de promotion communes sur ce marché.

Le « Club Tourisme d’Affaires » pourra ainsi promouvoir, valoriser et développer les offres et équipements pour le tourisme d’affaires (séminaires, congrès, incentives et événementiels) sur la destination Ile de Ré.

LES AVANTAGES DU CLUB TOURISME D’AFFAIRES

Collaboration entre les professionnels et l'Office de Tourisme Destination île de Ré
Coopération et synergie entre les professionnels du tourisme qui se positionnent sur ce marché
Mise en commun des compétences
Mise en place de moyens collectifs
Echanges d’expérience
Optimisation et amélioration de la qualité de l’offre et de l’accueil
Développement de la clientèle affaires sur les ailes de saison et en hors saison