Werte und Verpflichtungen

Der Empfang unserer Besucher

Als Fremdenverkehrsamt der Kategorie 1 garantiert Destination Île de Ré allen Besuchern und Partnern die Entdeckung des Reiseziels, einen herzlichen Empfang, aufmerksames Personal, Fremdsprachenkenntnisse, personalisierte Leistungen, Sauberkeit und Komfort der Räumlichkeiten sowie die Berücksichtigung ihrer Meinungen und Empfehlungen.

Das Team von Destination Île de Ré arbeitet außerdem täglich an der ständigen Verbesserung der Qualität des Empfangs, der den Besuchern geboten wird, und an dem Mehrwert, den die Aufenthaltsberater den Besuchern durch ihre Kenntnis der Region und die Qualität ihrer Gastfreundschaft bieten.

All dies geschieht je nach Empfangsstelle an 240 bis 363 Tagen im Jahr.

Unsere Verpflichtungen

Unsere Aktionen für eine nachhaltige Entwicklung

Die Île de Ré ist ein beliebtes Reiseziel wegen ihrer landschaftlichen und architektonischen Schönheit, aber auch wegen ihrer Sauberkeit oder der Qualität ihrer Luft. Das touristische Ökosystem bemüht sich, diese Vorteile zu erhalten, indem es die Umwelt schützt.
Deshalb bemühen sich die Tourismusakteure der Insel beim Aufbau der Tourismusstrategie des Territoriums darum, :

• Sanfte Transportmittel zu bevorzugen.
• Das Vorland, die Dünen und die Biodiversität erhalten.
• Die lokalen Produktionen hervorheben
• Die Mülltrennung und das Recycling von Abfällen vorbereiten.
• Aktivitäten und Know-how aus der Nähe fördern.

Destination Île de Ré ist ein wichtiger Akteur dieser Strategie, durch seine täglichen Öko-Gesten und starke Verpflichtungen:

• Null Flyer in unseren 10 Empfangsbüros, um Ihnen aktuelle, persönlichere Informationen zu liefern und unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern.
• Keine Papierplakate, sondern Bildschirme, auf denen die Animationen, der Ticketverkauf, die nächsten Bootsabfahrten, das Wetter usw. präsentiert werden.
• Digitaler Empfang dank des Roadbooks: Erstellung eines digitalen und personalisierten Aufenthaltsbuchs.
• Boutique-Bereich mit einem Angebot an lokalen Produkten, um sich etwas Gutes zu tun.
• E-Mail-Versand aller unserer Informationen, Anreiz zum Herunterladen der Dokumente auf unserer Website.
• Öko-Gesten-Charta: Alle Mitarbeiter von Destination Île de Ré werden für gängige und einfache Öko-Gesten sensibilisiert.
• Digitalisierung von Besprechungsprotokollen, Zeitplänen, Verbindungsheften und Digitalisierung der Medien.
• Anregung und Praxis von Fahrgemeinschaften.
• Wiederverwendung von Papier als Schmierpapier, Verwendung von Recyclingpapier
• Mülltrennung, Recycling und Aufwertung unserer verschiedenen Abfallströme.
• Mitglied des Biotop-Netzwerks für die Messung und Wiederverwertung unserer Abfälle.
• Bereitstellung von Trinkflaschen mit Kohlestift zur Filtration für jeden Mitarbeiter.
• Umweltbilanz der Aktivitäten des Fremdenverkehrsamtes, die 2022-2023 erstellt wird, mit einem 5-Jahres-Aktionsplan